可能是电视机与路由器的距离太远；可能是路由器的无线网络设置关闭了SSID广播；可能是路由器出现故障；可能是电视机的系统有问题；可能是电视机的硬件出现故障。
具体原因如下：
1、电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号。
一般将路由器移近电视机，即可解决问题。
2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号。
一般将路由器的SSID广播打开，即可解决问题。
3、路由器故障，导致电视机连接不到wifi信号。
一般可以重启路由器、或者将路由器重启后，再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器。
4、电视机的系统有问题，导致接收不到wifi。
一般可以将电视机系统恢复为出厂设置，或者将系统升级到最新版本来解决问题。
5、电视机的硬件故障导致接收不到wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等，可以联系电视机的售后进行检修。
一、路由器WAN口设置错误。
上网方式有3种：
静态IP，动态IP，PPPOE必须选对。
如果是PPPOE，必须输入正确的账号和密码。
二、路由器WAN口硬件有故障。
接触不良可以自己弄一下，如果是其它问题，就直接换新的吧。
三、连在路由器WAN口上的网线有问题。
解决办法，换一根合格的网线。
四、路由器上的网线接错了。
外来的网线应该接路由器的WAN口，你的电脑连路由器的LAN口。
五、网络提供商的问题。
这个可能性很多，比如小区的接线盒接触不良，室外线断了，机房不小心关了你的网络，机房服务器出故障了，你的网络到期了等等。
不管是哪一种，打他们的电话，要求他们解决即可。
注：
遇到这样的问题，一般是这么处理的，不使用路由器，直接用电脑拨号，如果成功，就是路由器的问题，如果不成功，会有错误提示。
看看错误提示就知道大概是什么原因了。
