先要了解顾客的需求和喜好,推荐适合的皮衣款式和颜色;
其次要介绍皮衣的品质和材料,增加顾客的信任;然后可以通过赠品或优惠等方式促进顾客的购买意愿;
最后要注意礼貌和耐心,处理好顾客的疑问和异议,让顾客感受到专业和热情的服务。
话术可以包括一些引导性问题和亲和力语言,例如“这款皮衣很适合您的气质”、“这个颜色非常时尚,您一定会很喜欢”等。
服装销售人员的工作是要找出具体销售工作中致胜的关键。
只有找到销售致胜的关键,服装销售人员才能够有的放矢。
世界上最顶尖的优秀业务人员曾总结出10个成功的关键:
明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款。