1.首先处理设置问题,一般如果设置错了,只要恢复出厂设置就可以解决，
2.软件BUG,这个问题的话恢复出厂设置就无法解决(如果是老式的手机,手动能力又强的话,可以下载软件刷机。
如果是国产机器,因为相关软件比较难找,建议维修)
3.硬件问题,比较多,可能屏幕损坏,或者排线松动了。
用那个数字键盘就输入拼音ma就好了
