1.无声服务2.海底捞的无声服务是指在就餐过程中，服务员会以非常低调的方式为顾客提供服务，尽量不打扰顾客的用餐体验。
他们会在合适的时机为顾客加水、更换餐具等，但不会过多打扰顾客，保持安静的环境。
3.这种无声服务的设计是为了给顾客提供一个更加舒适、放松的用餐环境。
顾客可以专注于享受美食，不被外界干扰。
这种服务方式也体现了海底捞对顾客体验的重视，让顾客感受到贴心的关怀。
