首先,按着Ctrl+shift+Esc,调出任务管理器,在进程里面找到一个叫做explorer的进程,这个就是windows资源管理器。
其次,选中这个explorer进程,右键单击选择结束进程,然后点击任务管理器的上方的文件选项,选择新建任务运行,会弹出一个创建新任务的窗口,在这个窗口的打开里面输入explorer,点击确定即可重新打开资源管理器,重建缓存,一般情况下都是可以解决问题的。